Biển báo tìm đường mô-đun

Có bốn loại dấu hiệu định hướng: nhận biết, định hướng, thông tin và quy định. Là những dấu hiệu độc lập, chúng phục vụ một vai trò cụ thể; là một phần của hệ thống tìm đường lớn hơn, chúng thông báo cho nhau.

Dưới đây là những điều mà các nhà quản lý cơ sở cần biết về việc triển khai từng loại biển báo chính tìm đường.

1. Nhận dạng

Nhận dạng là loại biển báo tìm đường phổ biến nhất. Họ nói với một người khi họ đã đến đích. Chúng cũng đóng vai trò là các mốc tìm đường chung.

Bạn cần lấy vòng bi của mình? Bảng chỉ dẫn nhận dạng là ở đó cho bạn. Nếu bạn đang tìm kiếm Bán hàng và bạn liên tục thấy các dấu hiệu cho Nhân sự, bạn biết mình đang ở sai chỗ.

Làm cho các dấu hiệu nhận biết gọn gàng và đi thẳng vào vấn đề. Dấu hiệu báo hiệu điều gì? Ai đó sẽ hiểu nó trong vài giây.

Ví dụ chung

• Biển cửa (Trợ lý cho Giám đốc khu vực)
• Dấu của bộ phận (Kế toán và Tài chính; Bán hàng)
• Biển báo mốc (biển tài trợ; đánh dấu lịch sử)

2. Định hướng

Bảng chỉ dẫn hướng giúp mọi người đến nơi họ sắp đến. Đó là một bàn tay vô hình hướng dẫn họ từ bất cứ nơi đâu đến đích, từng bước một. Chúng được sử dụng tốt nhất tại các nút giao thông và khu vực không có luồng giao thông rõ ràng.

Bất kỳ ai không quen thuộc với môi trường xung quanh đều được hưởng lợi từ các biển báo hướng đa dạng. Nó có thể đơn giản như một tấm bảng ở mỗi ngã ba đưa mọi người sang trái hoặc phải. Hoặc, nó có thể toàn diện như các vạch màu trên sàn dẫn mọi người trực tiếp đến điểm đến của họ.

Tính liên tục là chìa khóa cho bảng chỉ dẫn hướng. Nếu một người bị lạc ở bất kỳ vị trí nào giữa hai điểm bằng bảng chỉ dẫn hướng, nó sẽ bị vô hiệu ngay lập tức. Đi theo đường mòn một lần nữa có nghĩa là đi lùi hoặc gặp may.

Ví dụ chung

• Biển báo giao lộ (trái tới quán cà phê; phải tới lối ra)

• Các vạch màu trên sàn (xanh lam để tiếp thị; đỏ để bán hàng)
• Bảng chỉ dẫn (CEO, tầng 8; phòng nhân sự)

3. Thông tin

Trong khi biển báo nhận dạng đánh dấu một khu vực cụ thể, biển báo thông tin liên quan đến các cơ sở tổng thể. Những dấu hiệu này cung cấp cho mọi người thông tin rộng rãi mà họ cần trong khi điều hướng.

Bảng chỉ dẫn thông tin tốt nhất nên đặt ở khu vực có khả năng tiếp xúc rộng rãi. Các hành lang, phòng chờ, lối vào tòa nhà, và các sảnh là những ví dụ phổ biến. Biển báo phải trả lời các câu hỏi trước khi họ được hỏi. Phòng tắm của bạn ở đâu? Bạn mở muộn bao nhiêu? Bạn có thang máy không?

Các dấu hiệu thông tin phải được hiểu một cách phổ biến trong nháy mắt và các ký hiệu mà bất kỳ ai cũng có thể hiểu được.

Ví dụ chung

• Tiện nghi và chỗ ở (Wi-Fi miễn phí; thang máy)
• Bảng chỉ dẫn về cơ sở vật chất (phòng tắm; lối ra; nhà ăn)
• Thông tin doanh nghiệp (giờ hoạt động; số địa chỉ)

4. Quy định

Biển báo quy định là một hình thức chủ động tìm đường. Nó tập trung vào các mối quan tâm về an toàn và trách nhiệm pháp lý và đặt ra các ranh giới - những gì được và không được chấp nhận trong các cơ sở của bạn. Nó được sử dụng để thiết lập và củng cố các quy tắc, tiêu chuẩn an toàn và các kỳ vọng về quyền riêng tư.

Biển báo quy định thường lớn và đậm. Không rườm rà - chỉ có một thông điệp rõ ràng, ngắn gọn, nổi bật. Ai đó có thể sẽ không mở tủ nếu có [Thận trọng! Dấu hiệu High Voltage! "Trên cửa. Tương tự, việc hiển thị biển báo [No Pets Allowed" có nghĩa là Fido không được chào đón.

Sử dụng biển báo quy định ở bất cứ nơi nào áp dụng và không để lại chỗ cho sự mơ hồ. Dấu hiệu chấp nhận đặt ra một tiền lệ rõ ràng, giống như dấu hiệu [Chỉ dành cho nhân viên "trên một cánh cửa bị khóa.

Ví dụ chung

• Nội quy và quy định (không hút thuốc, không cầm súng)
• Tiêu chuẩn tuân thủ (khả năng tiếp cận ADA; dấu hiệu điện áp cao)
• Kiểm soát truy cập (không có mục nhập ngoài thời điểm này; chỉ dành cho nhân viên)

Kết hợp bảng chỉ dẫn tìm đường

Mọi loại biển báo tìm đường đều có thể và nên được sử dụng với mọi loại khác. Biển báo quy định phải ngăn mọi người ra khỏi khu vực hạn chế khi họ đi theo biển báo hướng dẫn đến điểm đến của họ. Biển báo nhận dạng nên cho ai đó biết họ đang ở đâu, để họ có thể đi theo biển chỉ dẫn đến nơi họ muốn. Biển báo cung cấp thông tin - cùng với biển báo quy định - cần phải đặt ra các kỳ vọng về hành vi trong cơ sở của bạn.

Ngoài ra, tất cả các biển báo phải đơn giản. Bất kể mục đích của nó là gì, ai đó sẽ có thể nhìn vào một dấu hiệu và biết nó nói gì trong vài giây, cũng như ý nghĩa của nó liên quan đến việc tìm đường.

Dù là thông tin gì, hãy đảm bảo rằng bạn có chế độ giao hàng phù hợp. Biển báo của bạn càng đơn giản và càng gắn kết với cả bốn loại, thì hiệu quả của nó càng cao đối với bất kỳ ai sử dụng nó.